ConnectWise Automate (Labtech) Setup-Dateien
Erfahren Sie, wie Sie ConnectWise Automate (Labtech) mithilfe der bereitgestellten Setup-Dateien ganz einfach für eine nahtlose Automatisierung Ihrer Geschäftsabläufe einrichten.
Written by Owen Parry
Updated at June 9th, 2025
Herunterladen und Installieren der ConnectWise Automate (Labtech)-Setup-Dateien
AutoElevate INSTALL 2024.xml – Dieses Skript lädt die MSI-Datei herunter und setzt Firmenname, Standort und Lizenzschlüssel als Variablen. Speichern Sie vor dem Ausführen des Skripts Ihren AE-Lizenzschlüssel im Reiter „Firma/Info“ in Automate. Dieses Skript startet eine automatische Installation des Agenten im Audit-Modus.
Laden Sie AutoElevate INSTALL 2024.xml hier herunter
Deinstallieren
Falls eine Deinstallation des Agenten erforderlich ist, empfehlen wir, den Computer aus dem AutoElevate Admin-Portal ( https://msp.autoelevate.com ) zu löschen. Dadurch wird der Computer aus dem Admin-Portal entfernt und gleichzeitig die Deinstallation des AE-Agenten eingeleitet. Um den Computer zu löschen, öffnen Sie den Bildschirm „Computer“ im AE-Admin-Portal, wählen Sie den/die Computer aus, klicken Sie auf das Menü „Aktionen“ und dann auf „Löschen“ .
Wenn ein Agent installiert wurde, aber nicht im Admin-Portal angezeigt wird, überprüfen Sie die aktuellen Daten, indem Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Daten aktualisieren“ klicken. Wenn Sie bestätigt haben, dass AutoElevate auf dem Zielcomputer installiert ist, können Sie die Deinstallation von Automate mit dem Skript AutoElevate Uninstall-v12.xml“ starten.
Laden Sie AutoElevate UNINSTALL-v12.xml hier herunter
Best Practice: Deinstallation über das Portal und nicht per Skript.
Da AutoElevate Agenten ständig aktualisiert werden, empfehlen wir die Deinstallation per Skript nicht, wenn der Agent im AutoElevate Administrationsbereich gemeldet wird . Zur Deinstallation empfiehlt AutoElevate die Verwendung des AutoElevate Administrationsbereichs wie oben beschrieben.
Zusätzliche Hinweise
Die angehängten Skripte wurden mit Version 12 von ConnectWise Automate erstellt, funktionieren aber nachweislich auch mit Version v11.
Bekanntes Problem bei ConnectWise Version 11
Beim Importieren der Skripte in Version 11 wurde ein Problem gemeldet. Der Import schlägt fehl, da der Cache des Systems nicht aktualisiert wurde. Löschen Sie in diesem Fall das Skript, laden Sie den Cache und den Navigationsbaum im Labtech Control Center neu und importieren Sie das Skript erneut. Sobald der Cache neu geladen wurde, sollte der Import erfolgreich sein. Die zusätzlichen Datenfelder (EDTs) werden dann angezeigt. Sollten weitere Probleme auftreten, öffnen Sie bitte ein Ticket über den Link „Kontakt“ oben rechts auf dieser Seite.