File di installazione di ConnectWise Automate (Labtech)
Scopri come configurare ConnectWise Automate (Labtech) con facilità utilizzando i file di installazione forniti per un'automazione impeccabile delle tue operazioni aziendali.
Download e installazione dei file di installazione di ConnectWise Automate (Labtech)
AutoElevate INSTALL 2024.xml : questo script scarica l'MSI e imposta il nome dell'azienda, la posizione e la chiave di licenza come variabili. Prima di eseguire lo script, salva la chiave di licenza di AE nella scheda "azienda/info" in Automate. Questo script avvia un'installazione automatica dell'agente in modalità Audit.
Scarica AutoElevate INSTALL 2024.xml qui
Disinstallare
Se è necessario disinstallare l'agente, consigliamo di farlo eliminando il computer dal portale di amministrazione AutoElevate ( https://msp.autoelevate.com ). Questa operazione rimuoverà il computer dal portale di amministrazione e avvierà anche la disinstallazione dell'agente AE. Per eliminare il computer, accedere alla schermata Computer nel portale di amministrazione di AE, selezionare il/i computer, fare clic sul menu Azioni e scegliere Elimina .
Se l'installazione di un agente è stata eseguita ma non è stata visualizzata nel portale di amministrazione, assicurarsi di visualizzare i dati aggiornati facendo clic sul pulsante Aggiorna dati nell'angolo in alto a destra dello schermo del computer. Se si è verificato che AutoElevate sia installato sul computer di destinazione, è possibile utilizzare lo script AutoElevate Uninstall-v12.xml per avviare la disinstallazione da Automate.
Scarica AutoElevate UNINSTALL-v12.xml qui
Procedura consigliata: disinstallare tramite portale e non tramite script.
Poiché gli agenti AutoElevate vengono aggiornati continuamente, SCONSIGLIAMO LA DISINSTALLAZIONE TRAMITE SCRIPT SE L'AGENTE VIENE SEGNALATO NEL PORTALE DI AMMINISTRAZIONE AutoElevate . Per avviare la disinstallazione, AutoElevate consiglia di utilizzare il portale di amministrazione AutoElevate come descritto sopra.
Note aggiuntive
Gli script allegati sono stati generati sulla versione 12 di ConnectWise Automate, ma è stato confermato che funzionano anche con la versione v11.
Problema noto di ConnectWise versione 11
È stato segnalato un problema durante l'importazione degli script nella versione 11. L'importazione fallisce a metà perché la cache del sistema non viene aggiornata. In tal caso, eliminare lo script dal sistema, ricaricare la cache e l'albero di navigazione nel Labtech Control Center e reimportare lo script. L'operazione dovrebbe riuscire una volta ricaricata la cache, che a sua volta rileverà la presenza degli EDT (campi dati aggiuntivi). In caso di ulteriori problemi, aprire un ticket cliccando sul link Contattaci in alto a destra di questa pagina.