Token-API-Berechtigungen

Bitte stellen Sie sicher, dass die folgenden Berechtigungen aktiviert sind, bevor Sie auf „API-Token erstellen“ klicken:

• Vermögenswerte – Details anzeigen
• Vermögenswerte – Liste/Suche
• Kunden - Liste/Suche
• Tickets - Liste/Suche
• Tickets – Erstellen
• Tickets - Bearbeiten
• Ticket-Timer - Übersicht, ganz unten in der Liste

Nachdem Sie in Ihrem Syncro MSP Webportal die richtigen Berechtigungen festgelegt haben, erstellen Sie wie folgt ein API-Token für Ihre AutoElevate Integration:

Gehen Sie zu Mehr-> Admin-> (scrollen Sie zum Ende des Menüs links) API-Token

• Klicken Sie auf Neues Token
  
• Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Berechtigungen
  
• Nennen Sie es AutoElevate oder wie auch immer Sie möchten, damit Sie wissen, dass es für uns ist
  
• Lassen Sie das Ablauffeld leer
  

Kopieren Sie den Schlüssel, der in Ihre Einstellungstabelle (Syncro MSP PSA – Integration Setup Preferences) aufgenommen werden soll, und senden Sie ihn sicher über den sicheren Link an uns zurück, den wir Ihnen beim Öffnen Ihres Integrationsservicetickets bereitgestellt haben.