Fehlerbehebung: Lokaler Diagnosemodus
Erhalten Sie Einblicke in die Diagnose und Lösung von Computerproblemen in einem lokalen Netzwerk.
Der lokale Diagnosemodus für einen Agenten kann durch Ändern oder Hinzufügen eines neuen REG_DWORD- Werts zum Registrierungsschlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ AutoElevate eingestellt werden. Dazu müssen Sie Regedit als Administrator ausführen.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AutoElevate
Ändern oder fügen Sie „LocalDiagnosticLoggingEnabled“ auf 1 für EIN und 0 für AUS hinzu (oder entfernen Sie es für AUS).
Sobald dies erledigt ist, versuchen Sie bitte, die zuvor fehlgeschlagene Lösung zu finden, oder führen Sie die im Supportdokument oder vom AutoElevate Supporttechniker beschriebenen Schritte aus. Wechseln Sie anschließend in das Verzeichnis C:\Programme (x86)\ AutoElevate , komprimieren Sie den Inhalt des Protokollverzeichnisses und senden Sie ihn per E-Mail an support@autoelevate.com (oder als Antwort auf ein bestehendes Ticket).
Sobald wir diese Dateien haben, können wir das Problem beheben und Ihnen weiterhelfen.
HINWEIS: LASSEN SIE DIESE EINSTELLUNG NICHT AKTIVIERT. Schalten Sie sie nach Abschluss des Tests bitte aus, da sie im Normalbetrieb die Leistung beeinträchtigen kann.