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Dépannage : mode de diagnostic local

Obtenez un aperçu du diagnostic et de la résolution des problèmes informatiques au sein d’un réseau local.

Written by Owen Parry

Updated at June 9th, 2025

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Le mode de diagnostic local pour un agent peut être défini en modifiant ou en ajoutant une nouvelle valeur REG_DWORD à la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ AutoElevate , vous devrez exécuter Regedit en tant qu'administrateur pour ce faire.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AutoElevate


Modifiez ou ajoutez LocalDiagnosticLoggingEnabled à 1 pour ON et 0 pour OFF (ou supprimez-le pour off)



Une fois cette opération effectuée, essayez la solution qui a échoué précédemment ou effectuez les actions indiquées dans le document d'assistance ou auprès du technicien d'assistance AutoElevate . Ensuite, accédez au répertoire C:\Program Files (x86)\ AutoElevate , compressez le contenu du répertoire des journaux et envoyez-le par e-mail à support@autoelevate.com (ou en réponse à un ticket ouvert).

Une fois que nous avons ces fichiers, nous pouvons résoudre les problèmes et vous aider davantage.

REMARQUE : NE LAISSEZ PAS CE PARAMÈTRE ACTIVÉ. Une fois les tests terminés, désactivez-le, car il peut nuire aux performances s'il est activé en fonctionnement normal.

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