ConnectWise Manage – Autorisations pour le rôle de sécurité des membres de l'API
Autorisations par module de sécurité
Module | Action | Ajouter un niveau | Modifier le niveau | Niveau de demande |
---|---|---|---|---|
Entreprises | Maintenance de l'entreprise | Tous | ||
Entreprises | Configurations (* Voir ci-dessous) | Tous | ||
Finance | Affichage de la facturation | Tous († Voir ci-dessous) | Tous | |
Finance | accords | Tous († Voir ci-dessous) | ||
Service d'assistance | Fermer les tickets de service | Tous († Voir ci-dessous) | Tous († Voir ci-dessous) | |
Service d'assistance | Planification des ressources (* voir ci-dessous) | Tous | Tous | Tous |
Service d'assistance | Tickets de service | Mon | Tous | Tous |
Système | Maintenance des membres | Tous | ||
Système | Mon entreprise | Tous | ||
Système | Configuration de la table (* voir ci-dessous) | Tous | Tous | |
Temps et dépenses | Saisie du temps | Tous | Tous († Voir ci-dessous) | Tous |
Temps et dépenses | Option de saisie du temps facturable | Tous | Tous |
† Ces autorisations sont spécifiquement destinées à la billetterie en mode technicien .
* Ces actions peuvent être personnalisées dans le tableau ci-dessous.
Personnalisations des actions
Trouvé via le lien « Personnaliser » à côté de chaque action.
Action | Autoriser l'accès à |
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Configurations | Serveur géré, poste de travail géré (tout autre élément pouvant indiquer les ordinateurs sur lesquels AutoElevate serait installé) |
Planification des ressources | Sélectionnez les niveaux d'entreprise pour lesquels ce rôle nécessitera un accès à la planification. |
Configuration de la table | Général / Gérer l'API hébergée, Service / Tableau des services |