ConnectWise Manage: Permisos para la función de seguridad de miembros de la API
Written by Owen Parry
Updated at June 10th, 2025
Permisos por módulo de seguridad
| Módulo | Acción | Añadir nivel | Editar nivel | Nivel de consulta |
|---|---|---|---|---|
| Empresas | Mantenimiento de la empresa | Todo | ||
| Empresas | Configuraciones (*Ver más abajo) | Todo | ||
| Finanzas | Hora de vista de facturación | Todos († Ver abajo) | Todo | |
| Finanzas | Acuerdos | Todos († Ver abajo) | ||
| Mesa de servicio | Cerrar tickets de servicio | Todos († Ver abajo) | Todos († Ver abajo) | |
| Mesa de servicio | Programación de recursos (*Ver más abajo) | Todo | Todo | Todo |
| Mesa de servicio | Tickets de servicio | Mi | Todo | Todo |
| Sistema | Mantenimiento de miembros | Todo | ||
| Sistema | Mi empresa | Todo | ||
| Sistema | Configuración de la mesa (*Ver más abajo) | Todo | Todo | |
| Tiempo y gastos | Entrada de tiempo | Todo | Todos († Ver abajo) | Todo |
| Tiempo y gastos | Opción facturable de entrada de tiempo | Todo | Todo |
† Estos permisos son específicamente para la emisión de tickets en modo técnico .
*Estas acciones se pueden personalizar en la siguiente tabla.
Personalizaciones de acciones
Se encuentra a través del enlace "Personalizar" al lado de cada Acción.
| Acción | Permitir acceso a |
|---|---|
| Configuraciones | Servidor administrado, estación de trabajo administrada (cualquier otra cosa que pueda indicar computadoras en las que se instalará AutoElevate ) |
| Programación de recursos | Seleccione los niveles de la empresa para los cuales este rol necesitará acceso de programación. |
| Configuración de la mesa | General / Administrar API alojada, Servicio / Panel de servicios |