Viele unserer Partner haben AE-Benutzerkonten für ihre Kunden eingerichtet, sodass ihre Administratoren eigene Anfragen genehmigen können. Normalerweise wird diesen Benutzern die Rolle „Techniker (Stufe 1)“ oder „Techniker (Stufe 2)“ zugewiesen, um zu verhindern, dass sie ihre Berechtigungen ändern oder auf andere Benutzerkonten zugreifen.

Wir haben ein umfassendes Dokument erstellt, das die mit den einzelnen Rollen verbundenen Berechtigungen beschreibt und Hinweise zur Einschränkung des Unternehmenszugriffs gibt. Sie können dieses Dokument hier abrufen.

Allerdings gibt es bei der aktuellen Konfiguration eine Einschränkung: Techniker der Stufe 2 können keine erweiterten Regeln erstellen (z. B. Herausgeber- oder Dateiattribute).

Wenn Sie möchten, dass sie erweiterte Regeln erstellen können, bietet die Rolle „Downstream-Admin“ dieselben Berechtigungen wie Tech Level 3, allerdings können diese Benutzer weder Ihre globalen Einstellungen einsehen noch andere Benutzer verwalten. Hier sind die mit dieser Rolle verbundenen Berechtigungen:

• Anfragen: Anzeigen/Bearbeiten
  
• Regeln: Anzeigen/Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen
  
• Erweiterte Regeln: Hinzufügen/Bearbeiten
  
• Computer: Anzeigen/Bearbeiten/Löschen
  
• Unternehmen: Anzeigen/Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen
  
• Standorte: Anzeigen/Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen
  
• Veranstaltungen: Anzeigen
  

Diese Konfiguration bietet Flexibilität und ermöglicht Ihnen, Berechtigungen an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.