Wenn Sie die Tastenkombination Strg+Alt+A verwenden, wird der QR-Code auf dem lokalen Computer angezeigt und nicht auf dem Remotecomputer, der über ConnectWise Control gesteuert wird.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Technikermodus auf einem Remotecomputer erfolgreich zu starten, wenn Sie ConnectWise Control (auch bekannt als ScreenConnect) verwenden und AutoElevate auf Ihrem Computer installiert haben.

ConnectWise Control Toolbox

Mithilfe einer einfachen Batchdatei können Sie den Technikermodus auf dem Remotecomputer mithilfe der ConnectWise Control-Toolbox starten.

@echo start
cd "C:\Program Files (X86)\AutoElevate"
START /B AETechnicianModeLauncher.exe
Exit

Laden Sie die Datei AETechnicianMode.bat hier herunter

Speichern Sie die angehängte Textdatei in Ihrem ConnectWise Control Toolbox-Ordner. Sobald Sie über ConnectWise Control verbunden sind, können Sie den Technikermodus starten, indem Sie die .bat-Datei aus Ihrer ConnectWise Control Toolbox ausführen. Dies funktioniert, sofern auf dem Zielcomputer ein AutoElevate -Agent installiert und ausgeführt wird.

Es handelt sich um eine einfache .bat-Datei, die in das Verzeichnis C:\Programme (X86)\ AutoElevate wechselt und das Programm AETechnicianModeLauncher.exe ausführt.

Alternative Methoden

Alle diese Methoden würden dasselbe bewirken wie die Hotkey-Kombination Strg+Alt+A

• Navigieren Sie manuell zum Verzeichnis C:\Program Files (X86)\ AutoElevate auf dem Zielcomputer und führen Sie das Programm AETechnicianModeLauncher.exe manuell aus.
  
• Verwenden Sie die Host-Bildschirmsteuerung, um C:\Programme (X86)\ AutoElevate \AETechnicianModeLauncher.exe auszuführen
  
• Wenn der Zielcomputer nicht über eine AutoElevate Regel verfügt, versuchen Sie, eine Eingabeaufforderung zu erhöhen, und klicken Sie auf den Link für den Technikermodus in der unteren rechten Ecke des angezeigten Dialogfelds.