Problème
Notre équipe a découvert un problème lié à la mise à jour Windows 23H2 , qui empêche la génération des notifications de demande d'élévation .

Résolution
Pour résoudre ce problème, vérifiez si vous utilisez Windows 24H2 ou une version ultérieure . Si vous utilisez une version antérieure, nous vous recommandons de la mettre à jour, puis de réessayer de générer une notification.

Comment vérifier votre version de Windows
1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez winver et appuyez sur Entrée.
3. Une fenêtre apparaîtra indiquant la version de Windows que vous utilisez.

Comment mettre à jour Windows
1. Ouvrez l’application Paramètres en appuyant sur Win + I.
2. Accédez à Mise à jour et sécurité .
3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour .
4. Si une mise à jour vers la version 24H2 ou ultérieure est disponible, téléchargez-la et installez-la.
5. Redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité.

Après la mise à jour, essayez de générer à nouveau la notification de demande d'élévation.

Besoin d'aide?

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.