Pourquoi ne puis-je plus accéder à distance ?
Découvrez comment résoudre les problèmes courants qui empêchent l’accès à distance.
Ce problème peut se produire lorsque la fonctionnalité Supprimer les privilèges d'administrateur est activée, ce qui entraîne la suppression des utilisateurs du groupe Administrateurs, qui avait auparavant l'autorisation d'autoriser l'accès à distance.
Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
Vérifier l'adhésion au groupe :
- Assurez-vous que les utilisateurs concernés sont désormais uniquement membres du groupe d’utilisateurs.
Vérifier l'autorisation de connexion à distance :
- Vérifiez si le groupe d'utilisateurs est autorisé à se connecter à distance. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être la source du problème.
Accorder l'autorisation d'accès à distance :
- Si le groupe d’utilisateurs ne dispose pas de l’autorisation d’accès à distance, vous devrez ajouter cette autorisation.
- Vous pouvez également créer un nouveau groupe et lui accorder l’autorisation d’accès à distance en ajoutant des utilisateurs.
En suivant ces étapes, vous pouvez restaurer la fonctionnalité d’accès à distance pour les utilisateurs concernés.