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¿Por qué mi aprobación no generó una notificación al usuario?

Written by Daniel Rivera

Updated at June 10th, 2025

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Mientras el temporizador está activo, el agente opera en modo de comunicación rápida, lo que garantiza respuestas inmediatas a la aprobación o rechazo de las solicitudes del usuario. Sin embargo, hay algunos matices que debe tener en cuenta:

  1. Respuesta en tiempo real: durante el funcionamiento del temporizador, las solicitudes del usuario desencadenan respuestas inmediatas.
  2. Aprobaciones/Rechazos fuera del temporizador: Las aprobaciones, denegaciones o cambios de reglas realizados fuera del temporizador o con este desactivado se aplican la próxima vez que el agente se conecta al servidor, generalmente en un intervalo de 10 minutos. También se ejecutan cuando otro evento de UAC activa la comunicación.
  3. Eventos UAC subsiguientes: Si el siguiente evento UAC corresponde a la misma solicitud, se elevará según la nueva regla. Esto podría parecer como si no se hubiera enviado ninguna notificación. En tales casos, los usuarios deben esperar un tiempo adicional para que el agente se registre.

Personalizar temporizador

Puede personalizar los temporizadores desde la pestaña Configuración en el portal AutoElevate en "Intervalo del temporizador" para adaptarlos a sus preferencias y necesidades.

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