Waarom kan ik geen externe toegang meer krijgen?
Ontdek hoe u veelvoorkomende problemen kunt oplossen die toegang op afstand verhinderen.
Dit probleem kan optreden wanneer de functie Beheerdersrechten verwijderen is geactiveerd. Hierdoor worden gebruikers verwijderd uit de beheerdersgroep, die voorheen de machtiging had om externe toegang toe te staan.
Om dit probleem op te lossen, volgt u deze stappen:
Controleer groepslidmaatschap :
- Zorg ervoor dat de betrokken gebruikers nu alleen nog lid zijn van de gebruikersgroep.
Controleer de machtiging voor extern inloggen :
- Controleer of de gebruikersgroep toegang heeft tot externe aanmelding. Zo niet, dan kan dit de oorzaak van het probleem zijn.
Toestemming voor externe toegang verlenen :
- Als de gebruikersgroep geen rechten heeft voor externe toegang, moet u deze rechten toevoegen.
- U kunt er ook voor kiezen om een nieuwe groep te maken en deze gebruikers toestemming te geven voor externe toegang.
Door deze stappen te volgen, kunt u de functionaliteit voor externe toegang voor de betrokken gebruikers herstellen.