Wanneer u de sneltoets Ctrl+Alt+A gebruikt, verschijnt de QR-code op de lokale machine in plaats van dat de externe machine wordt bestuurd via ConnectWise Control.

Er zijn verschillende manieren om de Technician-modus succesvol te starten op een externe machine wanneer u ConnectWise Control (ook wel ScreenConnect genoemd) gebruikt en AutoElevate op uw machine hebt geïnstalleerd.

ConnectWise Control-toolbox

Met behulp van een eenvoudig batchbestand kunt u de Technician-modus op de externe computer starten via de ConnectWise Control-toolbox.

@echo start
cd "C:\Program Files (X86)\AutoElevate"
START /B AETechnicianModeLauncher.exe
Exit

Download hier het AETechnicianMode.bat-bestand

Sla het bijgevoegde tekstbestand op in de map van uw ConnectWise Control Toolbox. Wanneer u vervolgens verbinding maakt via ConnectWise Control, kunt u de technicusmodus starten door het .bat-bestand vanuit uw ConnectWise Control Toolbox uit te voeren. Dit werkt zolang er op de doelmachine een AutoElevate Agent is geïnstalleerd en actief is.

Het is een eenvoudig .bat-bestand dat naar de map C:\Program Files (X86)\ AutoElevate gaat en het programma AETechnicianModeLauncher.exe uitvoert.

Alternatieve methoden

Al deze methoden zouden hetzelfde doen als het uitvoeren van de sneltoetscombinatie Ctrl+Alt+A

• Navigeer handmatig naar de map C:\Program Files (X86)\ AutoElevate op de doelcomputer en voer handmatig het programma AETechnicianModeLauncher.exe uit
  
• Gebruik de bedieningselementen van het hostscherm om C:\Program Files (X86)\ AutoElevate \AETechnicianModeLauncher.exe uit te voeren
  
• Als de doelcomputer geen AutoElevate -regel heeft, probeer dan een opdrachtprompt te verhogen en klik op de koppeling voor de technicusmodus in de rechterbenedenhoek van het dialoogvenster dat verschijnt.