Verwijder uw account en begin opnieuw
Written by Owen Parry
Updated at June 9th, 2025
Password Boss kent uw hoofdwachtwoord niet en we kunnen u niet helpen dit te herstellen. Als u een van onze desktopclientgebruikers bent, is er geen manier om het wachtwoord te resetten zonder uw gegevens te verliezen. Dit artikel beschrijft hoe een gebruiker het hoofdwachtwoord reset en alle accountgegevens verwijdert. Dit proces verandert niets aan uw abonnementsstatus.
Als u een WebApp-gebruiker bent en over uw herstelsleutel beschikt, kunt u uw hoofdwachtwoord opnieuw instellen zonder dat uw gegevens verloren gaan.
Waarschuwing: Als u geen toegang meer heeft tot het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, moet u contact opnemen met de klantenservice om uw e-mailadres te wijzigen voordat u probeert uw hoofdwachtwoord opnieuw in te stellen. Zonder de verificatiemails kunt u het proces voor het verwijderen van uw account en opnieuw beginnen niet voltooien.
Uw account opnieuw instellen en opnieuw beginnen
WebApp
- Ga naar de inlogpagina https://app.passwordboss.com
- Klik op Account resetten.
- Er verschijnt een nieuw venster. Voer uw e-mailadres in en klik op Volgende .
- Er wordt een verificatiecode naar uw e-mailadres gestuurd om uw identiteit te bevestigen.
- Voer de verificatiecode in de WebApp in en klik op Volgende.
- Voer een nieuw hoofdwachtwoord in en bevestig vervolgens het nieuwe hoofdwachtwoord.
- Klik op de knop Opslaan en klaar. Je account is gereset en klaar voor gebruik.
Bureaublad
- Ga naar de Password Boss portal
- Klik op de link Wachtwoord vergeten?
- Klik op Mijn wachtwoord opnieuw instellen - Opnieuw beginnen.
- Voer uw e-mailadres in en klik op Doorgaan.
- Er wordt een verificatiecode naar uw e-mailadres gestuurd om uw identiteit te bevestigen.
- Voer de verificatiecode in het portaal in en klik op Volgende.
- Voer een nieuw hoofdwachtwoord in en bevestig vervolgens het nieuwe hoofdwachtwoord.
- Open de Password Boss app op uw computer of telefoon en meld u aan met uw nieuwe hoofdwachtwoord.
- U wordt gevraagd een verificatiecode in te voeren om uw apparaat te registreren in uw account. De verificatiecode wordt naar uw e-mailadres verzonden.
- Dat is alles : uw account is gereset en u kunt Password Boss weer gebruiken.