Per quanto riguarda l'elevazione "Utente", perché continuo a ricevere il messaggio "Password errata"?
Scopri come risolvere i problemi relativi alla password errata quando si tenta di utilizzare l'elevazione dei privilegi utente.
A volte, potrebbe verificarsi un problema di sincronizzazione delle password tra Azure Active Directory (AzureAD) e il computer locale, in particolare quando gli utenti accedono principalmente tramite PIN anziché password. In questi casi, se la password viene modificata sul lato AzureAD, potrebbe non sincronizzarsi correttamente con il dispositivo locale finché non vengono intraprese azioni specifiche. Ecco come risolvere questo problema:
Disconnettersi e riconnettersi : in situazioni in cui la sincronizzazione delle password non avviene come previsto, chiedere all'utente di disconnettersi dal computer locale e di riconnettersi utilizzando la propria password (non il PIN). Questa azione spesso attiva la corretta sincronizzazione della password tra AzureAD e il dispositivo locale.
Verifica la password corretta : assicurati che la password utilizzata per l'accesso corrisponda alla password di AzureAD aggiornata.
Seguendo questi passaggi, puoi contribuire a risolvere il problema di sincronizzazione della password e far sì che l'utente possa accedere senza problemi con la password aggiornata.
Aggiorna manualmente la password utente
Come posso aggiornare manualmente la password utente per le elevazioni dei privilegi utente?
Nei casi in cui l'elevazione dell'utente non riesce a causa di una password errata, la finestra di dialogo dovrebbe in genere includere un campo per l'immissione di una nuova password.
Tuttavia, se questa opzione non è visibile, è possibile aggiornare manualmente la password memorizzata da AutoElevate per l'utente seguendo questi passaggi:
- Aprire il programma "C:\Programmi (x86)\ AutoElevate \AECredentialInput.exe".
- Inserisci la nuova password per l'utente attualmente connesso.
Aggiornando manualmente la password memorizzata tramite questo metodo, dovresti riuscire a risolvere i problemi di elevazione dei privilegi utente correlati alle password errate.