Chi riceve le notifiche dagli utenti finali?
Al momento, tutti i tecnici che hanno installato l'app Notifiche Mobile riceveranno notifiche dai tuoi clienti . Possono disattivare le notifiche regolando le notifiche sui loro telefoni.
Al momento abbiamo in programma di realizzare un sistema di pianificazione per le notifiche che consentirà all'amministratore AutoElevate di stabilire quali tecnici riceveranno quali notifiche per specifici clienti secondo una pianificazione.
Inoltre, abbiamo in programma di sviluppare un'app di notifica basata su Windows che possa essere utilizzata dagli operatori dell'help desk nel call center, in sostituzione delle app per dispositivi mobili. Questi aggiornamenti saranno inclusi nel prodotto non appena disponibili, senza costi aggiuntivi.