ConnectWise Manage - Autorizzazioni per il ruolo di sicurezza dei membri API
Autorizzazioni per modulo di sicurezza
Modulo | Azione | Aggiungi livello | Modifica livello | Livello di richiesta |
---|---|---|---|---|
Aziende | Manutenzione aziendale | Tutto | ||
Aziende | Configurazioni (* Vedi sotto) | Tutto | ||
Finanza | Tempo di visualizzazione della fatturazione | Tutti († Vedi sotto) | Tutto | |
Finanza | Accordi | Tutti († Vedi sotto) | ||
Servizio di assistenza | Chiudi i ticket di servizio | Tutti († Vedi sotto) | Tutti († Vedi sotto) | |
Servizio di assistenza | Pianificazione delle risorse (* Vedi sotto) | Tutto | Tutto | Tutto |
Servizio di assistenza | Biglietti di servizio | Mio | Tutto | Tutto |
Sistema | Manutenzione dei membri | Tutto | ||
Sistema | La mia azienda | Tutto | ||
Sistema | Impostazione del tavolo (* vedi sotto) | Tutto | Tutto | |
Tempo e spese | Inserimento del tempo | Tutto | Tutti († Vedi sotto) | Tutto |
Tempo e spese | Opzione fatturabile per l'inserimento del tempo | Tutto | Tutto |
† Queste autorizzazioni sono specifiche per la modalità di ticketing tecnico .
* Queste azioni possono essere personalizzate nella tabella sottostante.
Personalizzazioni delle azioni
Disponibile tramite il link "Personalizza" accanto a ciascuna Azione.
Azione | Consenti l'accesso a |
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Configurazioni | Server gestito, workstation gestita (qualsiasi altra cosa che possa indicare i computer su cui verrà installato AutoElevate ) |
Pianificazione delle risorse | Seleziona i livelli aziendali per i quali questo ruolo necessiterà dell'accesso alla pianificazione. |
Impostazione del tavolo | Generale / Gestisci API ospitata, Servizio / Scheda di servizio |