Modo técnico

• El modo de derivación de técnico se puede iniciar desde el Portal de administración o desde cada estación de trabajo.
  
• Se ingresa al modo técnico utilizando la autoridad y el permiso del técnico AutoElevate que está autenticado desde el Portal de administración o la aplicación AutoElevate Notify.
  
• La bandeja de comandos del modo técnico siempre requiere autenticación .
  

Modo de derivación del técnico

Este modo se controla desde el Portal de Administración configurando la opción "Autenticación en Modo Técnico" en la sección Agente del Portal de Administración (en "Desactivado" o "Automático"). La omisión del Modo Técnico no requiere autenticación con código QR. Este modo omite AutoElevate y permite que un técnico (u otro usuario) interactúe con el Control de Cuentas de Usuario (UAC) de Windows directamente sin tener AutoElevate .

• aplicar automáticamente reglas de aprobación o denegación
  
• Produce notificaciones para el resto de tu equipo
  
• Requerir autenticación mediante una cuenta AutoElevate
  

Observar

Cuando el modo de derivación de técnico esté activo, verá el cuadro de diálogo Modo de derivación de técnico en la máquina:

Desde este cuadro de diálogo, puede ingresar al “Modo de técnico autenticado” para obtener acceso a sus funciones mejoradas haciendo clic en el botón, o puede salir del modo de omisión de técnico para volver al modo anterior (es decir, volver al modo en vivo) haciendo clic en el botón correspondiente.

Las opciones de "Autenticación en modo técnico" disponibles en el Portal de administración son ACTIVADO, DESACTIVADO o Automático.

En una máquina que tiene instalado el Agente AutoElevate , el Modo Técnico (o el Modo de Omisión de Técnico, según su configuración) se inicia de una de estas tres maneras:

1. Al presionar Ctrl+Alt+A se activará el modo de omisión de técnico
   
2. Al hacer clic en el enlace Activar o desactivar el modo técnico en la esquina inferior derecha de un cuadro de diálogo en la máquina
   
3. Ejecutar el ejecutable AETechnicianModeLauncher.exe (que se encuentra en el directorio C:\Archivos de programa (x86)\ AutoElevate \).
   

Para cambiar el comportamiento o habilitar el Modo de Omisión de Técnico, vaya al menú Configuración en el Portal de Administración > seleccione Global > Personalizaciones y Comportamiento del Agente > Autenticación del Modo Técnico > Editar (icono de lápiz) > y luego seleccione la configuración deseada en "Valor de Configuración". Otra opción sería crear una nueva Configuración de Nivel (Toda la Empresa, Ubicación o Equipo) usando el icono " + " en la parte superior de la cuadrícula.

Ajustes

• Habilitado: Se requiere autenticación mediante la aplicación AutoElevate Notify, lo que permite al técnico acceder a las funciones mejoradas del Modo Técnico (consulte Modo Técnico: Autenticación 2FA y Bandeja de Comandos ). La configuración predeterminada es "Habilitado".
  
• Desactivado: Al hacer clic en el enlace del modo técnico, la estación de trabajo accederá inmediatamente al modo de omisión de técnico sin necesidad de autenticación, independientemente del nivel de privilegio del usuario. Esto permite al usuario interactuar directamente con el Control de Cuentas de Usuario (UAC). Sin embargo, tenga en cuenta que si inicia sesión como administrador, podrá omitir fácilmente el sistema AutoElevate , por lo que debe usarse con precaución.
  
• Automático: el requisito de autenticación se cambia automáticamente según el nivel de privilegio del usuario que esté actualmente conectado a la computadora.
  
  
  • Si el usuario que inició sesión en Windows tiene privilegios estándar, ingresar al modo técnico no requerirá autenticación con AutoElevate , sino que ingresará inmediatamente al modo de omisión de técnico.
    
  • Si el usuario que inició sesión en Windows tiene privilegios de administrador, al hacer clic en el enlace para ingresar al modo técnico se requerirá una autenticación válida con AutoElevate .