Datto Autotask PSA - Permisos para el nivel de seguridad del usuario de la API
Permisos necesarios por sección. Si una sección no se menciona aquí, se puede configurar como Sin permisos.
Gestión de relaciones con el cliente
- Acceso a cuentas y contactos
- Cliente y cancelación
- Todo
- Todo
- Cliente y cancelación
- Permisos de objetos
- Elementos de configuración y suscripciones
- Ver = Todo
- Ver = Todo
- Elementos de configuración y suscripciones
Mesa de servicio
- Permisos de objetos
- Entradas
- Ver = Todo
- Agregar = Sí
- Editar = Sí
- Ver = Todo
- Entradas
- Permisos de entrada de tiempo
- Puede modificar la configuración No facturable en las entradas de tiempo del ticket
- Habilitado (marcado): solo es necesario si desea entradas de tiempo en tickets internos
- Habilitado (marcado): solo es necesario si desea entradas de tiempo en tickets internos
- Puede modificar la configuración de Mostrar en la factura en las entradas de tiempo del ticket
- Habilitado (marcado): solo es necesario si desea entradas de tiempo en tickets internos
- Habilitado (marcado): solo es necesario si desea entradas de tiempo en tickets internos
- Puede modificar el tipo de trabajo en las entradas de tiempo del ticket
- Habilitado (Marcado)
- Habilitado (Marcado)
- Puede modificar la configuración No facturable en las entradas de tiempo del ticket
Administración
- Acceso a funciones
- Recursos/Usuarios (RR.HH.)
- Habilitado (Marcado)
- Habilitado (Marcado)
- Mesa de servicio (tickets)
- Habilitado (Marcado)
- Habilitado (Marcado)
- Recursos/Usuarios (RR.HH.)
API de servicios web
- Acceso a funciones
- Puede iniciar sesión en la API de servicios web
- Habilitado (Marcado)
- Puede iniciar sesión en la API de servicios web