Elimina il tuo account e ricomincia da capo
Password Boss non conosce la tua password principale e non possiamo aiutarti a recuperarla. Se sei un utente del nostro client Desktop, non c'è modo di reimpostarla senza perdere i tuoi dati. Questo articolo spiega come reimpostare la password principale ed eliminare tutti i dati dell'account. Questa procedura non modificherà lo stato del tuo abbonamento.
Se sei un utente WebApp e disponi della chiave di recupero, puoi reimpostare la password principale senza perdere i tuoi dati.
Attenzione: se non hai più accesso all'indirizzo email associato al tuo account, dovrai contattare il servizio clienti per modificarlo prima di tentare di reimpostare la password principale. Senza le email di verifica, non potrai completare la procedura di eliminazione dell'account e ricominciare da capo.
Reimpostare il tuo account e ricominciare da capo
Applicazione Web
- Vai alla pagina di accesso https://app.passwordboss.com
- Fare clic su Reimposta account.
- Si aprirà una nuova finestra, inserisci il tuo indirizzo email e clicca su Avanti .
- Un codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email per confermare la tua identità.
- Inserisci il codice di verifica nella WebApp e fai clic su Avanti.
- Inserisci una nuova password principale e confermala.
- Fai clic sul pulsante Salva e il gioco è fatto. Il tuo account è stato reimpostato ed è pronto per essere utilizzato.
Scrivania
- Vai al portale Password Boss
- Clicca sul link Hai dimenticato la password?
- Fai clic su Reimposta la mia password - Ricomincia.
- Inserisci il tuo indirizzo email e clicca su Continua.
- Un codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email per confermare la tua identità.
- Inserisci il codice di verifica nel portale e fai clic su Avanti.
- Inserisci una nuova password principale e confermala.
- Dal tuo computer o telefono, apri l'app Password Boss e accedi con la tua nuova password principale.
- Ti verrà richiesto di inserire un codice di verifica per registrare il dispositivo sul tuo account. Il codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email.
- Ecco fatto : il tuo account è stato reimpostato e puoi ricominciare a usare Password Boss .