Gestione della password principale
Scopri come gestire la password principale del tuo account
Written by Owen Parry
Updated at June 10th, 2025
Scrivania
Modifica della password principale
La tua password principale è la chiave per accedere a tutte le informazioni del tuo account Password Boss . È importante non dimenticarla mai e non condividerla con nessuno.
Prima di cambiare la tua password principale
Prima di modificare la password principale, ti consigliamo di assicurarti che ogni dispositivo sia aggiornato con le modifiche recenti. Quando modifichi la password principale, se alcune modifiche non sono sincronizzate su tutti i tuoi dispositivi, potrebbero andare perse dopo la modifica della password principale.
Utilizzando la funzione "Esegui Backup Ora" su ogni dispositivo, i dispositivi verranno sincronizzati. Puoi eseguire il backup di un dispositivo alla volta utilizzando l'opzione "Esegui Backup Ora" nella sezione Impostazioni dell'app. Questo ti aiuterà a garantire che tutti i tuoi dispositivi abbiano le ultime modifiche alla password principale.
Come cambiare la tua password principale
Applicazione Web
- Accedi all'app Web Password Boss .
-
Fare clic su Strumenti e impostazioni .
- Ora clicca su Impostazioni.
-
Fare clic sulla scheda Sicurezza sulla sinistra.
- Fare clic su Cambia password principale.
- Si aprirà una nuova finestra. Inserisci la tua password principale attuale e la tua nuova password principale due volte per confermarla.
- Fare clic su Salva.
Applicazione desktop per Windows o Mac
- Dall'app Password Boss , vai su Impostazioni -> Sicurezza -> Cambia password principale .
- Inserisci la tua password principale esistente.
- Inserisci una nuova password principale e confermala.
- La tua password principale è stata modificata . Usala per accedere all'app Password Boss .
Hai dimenticato la password principale?
Password Boss utilizza il concetto di conoscenza zero nella nostra architettura, pertanto non memorizziamo la tua password; poiché non memorizziamo la tua password, non possiamo reimpostarla se la dimentichi.
Se dimentichi la tua password principale, hai due opzioni
- Puoi reimpostare il tuo account e ricominciare da capo. Questo eliminerà tutti i dati salvati nell'app Password Boss e ti permetterà di ricominciare da capo. Una volta reimpostato l'account, non sarà più possibile recuperare i dati: saranno persi per sempre.
- Se hai cambiato la tua Master Password negli ultimi 14 giorni, potremmo ripristinare il tuo account alla tua Master Password precedente. Qualsiasi modifica apportata dopo la modifica della Master Password andrà persa. Si tratta di una modifica permanente: se ripristini il tuo account e non ricordi la Master Password precedente, non potrai tornare alla versione corrente del tuo account.
Come reimpostare il tuo account e ricominciare da capo.
Elimina il tuo account e ricomincia da capo
Password Boss non conosce la tua password principale e non possiamo aiutarti a recuperarla. Se sei un utente del nostro client Desktop, non c'è modo di reimpostarla senza perdere i tuoi dati. Questo articolo spiega come reimpostare la password principale ed eliminare tutti i dati dell'account. Questa procedura non modificherà lo stato del tuo abbonamento.
Se sei un utente WebApp e disponi della chiave di recupero, puoi reimpostare la password principale senza perdere i tuoi dati.
Attenzione: se non hai più accesso all'indirizzo email associato al tuo account, dovrai contattare il servizio clienti per modificarlo prima di tentare di reimpostare la password principale. Senza le email di verifica, non potrai completare la procedura di eliminazione dell'account e ricominciare da capo.
Reimpostare il tuo account e ricominciare da capo
Applicazione Web
- Vai alla pagina di accesso https://app.passwordboss.com
- Fare clic su Reimposta account.
- Si aprirà una nuova finestra, inserisci il tuo indirizzo email e clicca su Avanti .
- Un codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email per confermare la tua identità.
- Inserisci il codice di verifica nella WebApp e fai clic su Avanti.
- Inserisci una nuova password principale e confermala.
- Fai clic sul pulsante Salva e il gioco è fatto. Il tuo account è stato reimpostato ed è pronto per essere utilizzato.
Scrivania
- Vai al portale Password Boss
- Clicca sul link Hai dimenticato la password?
- Fai clic su Reimposta la mia password - Ricomincia.
- Inserisci il tuo indirizzo email e clicca su Continua.
- Un codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email per confermare la tua identità.
- Inserisci il codice di verifica nel portale e fai clic su Avanti.
- Inserisci una nuova password principale e confermala.
- Dal tuo computer o telefono, apri l'app Password Boss e accedi con la tua nuova password principale.
- Ti verrà richiesto di inserire un codice di verifica per registrare il dispositivo sul tuo account. Il codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email.
- Ecco fatto : il tuo account è stato reimpostato e puoi ricominciare a usare Password Boss .
Come ripristinare la precedente password principale del tuo account.
Hai dimenticato la tua nuova password principale?
Suggerimento: questa funzionalità è disponibile solo per gli utenti con un abbonamento a pagamento e quando i backup online sono abilitati.
Attenzione: tutte le modifiche apportate al tuo account Password Boss dopo aver modificato la password principale andranno perse se reimposti la password principale, pertanto ti consigliamo di reimpostarla con cautela.
Se hai modificato la tua password principale negli ultimi 14 giorni, potremmo essere in grado di ripristinare il tuo account in modo che tu possa utilizzare la tua precedente password principale.
Come ripristinare il tuo account
- Vai al portale Password Boss : https://portal.passwordboss.com.
- Fai clic su Hai dimenticato la password?
- Fai clic su Ripristina il tuo account.
- Inserisci il tuo indirizzo email nel tuo account. Un codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email per confermare la tua identità.
- Inserisci il codice di verifica sul portale e clicca su Ripristina account .
- Il tuo account è stato ripristinato con la tua precedente password principale . Ora puoi accedere all'applicazione Password Boss utilizzando la tua precedente password principale.
- La tua precedente password principale è ora la tua password principale attuale.
Applicazione Web
Come cambiare la tua password principale
- Dalla WebApp, vai su Impostazioni -> Sicurezza -> Cambia password principale .
2. Inserisci la tua password principale attuale .
3. Inserisci una nuova password principale , confermala e fai clic su Salva.
4. La tua password principale è stata modificata. Utilizza la nuova password principale quando accedi a Password Boss .
Hai dimenticato la password principale?
Password Boss utilizza il concetto di conoscenza zero nella nostra architettura, pertanto non memorizziamo la tua password; poiché non memorizziamo la tua password, non possiamo reimpostarla se la dimentichi.
Se dimentichi la tua password principale, hai due opzioni
- Se non hai la chiave PDF di recupero, puoi reimpostare il tuo account e ricominciare da capo. Questo eliminerà tutti i dati salvati nell'app Password Boss e ti permetterà di ricominciare da capo. Una volta reimpostato l'account, non sarà più possibile recuperare i dati: saranno persi per sempre.
2. Se hai salvato la chiave PDF di recupero, puoi recuperarla utilizzandola. Questo ti permetterà di modificare la password principale e di conservare tutti i tuoi dati.
Reimpostare il tuo account e ricominciare da capo
- Accedere alla schermata di accesso principale della WebApp.
2. Fare clic su Reimposta account .
3. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Password Boss . Un codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email per confermare la tua identità.
4. Inserisci il codice di verifica di 6 cifre.
5. Inserisci la tua nuova password principale , confermala e fai clic su Salva.
6. Accedi alla WebApp con la tua nuova password principale.
Recuperare il tuo account con la chiave di recupero
- Accedere alla schermata di accesso principale della WebApp.
2. Fai clic su Password dimenticata? Recupera account .
3. Inserisci il tuo indirizzo email.
4. Fare clic su Recupera chiave dal file PDF e selezionare il file corretto.
5. Inserisci la tua nuova password principale , confermala e fai clic su Salva.
6. Un codice di verifica verrà inviato al tuo indirizzo email per confermare la tua identità.
7. Inserisci il codice di verifica a 6 cifre e accederai nuovamente a Password Boss con la tua nuova password principale.