Modification du nombre de licences utilisateur
Comment modifier le nombre de licences appliquées à chaque entreprise.
Written by Owen Parry
Updated at June 9th, 2025
Modifier le nombre de licences appliquées à une entreprise
- Chaque entreprise ajoutée à votre compte se voit attribuer un pool de licences.
- Le nombre de licences est affiché dans l'onglet Société du portail dans la colonne Licence.
- Le nombre de licences est défini dans l’onglet Paramètres de chaque entreprise.
- Vous serez facturé pour les licences attribuées à chaque entreprise.
L'ajout d'utilisateurs nécessite des licences disponibles
- Lorsque vous ajoutez des utilisateurs à une entreprise, vous pouvez ajouter des utilisateurs jusqu'au nombre de licences disponibles sur chaque entreprise.
- Si vous ajoutez des utilisateurs depuis un connecteur AD, tous les utilisateurs ajoutés au-delà du nombre de licences disponibles seront placés en attente d'approbation. Vous pouvez approuver les nouveaux utilisateurs après avoir ajouté des licences supplémentaires ou supprimé des utilisateurs existants.
Modification du nombre d'utilisateurs et du niveau d'abonnement
- Depuis le portail partenaire, cliquez sur l’onglet Paramètres de l’entreprise.
- Cliquez sur l' icône en forme de crayon dans la section Licence pour modifier le nombre d'utilisateurs et/ou le niveau d'abonnement.
- Une mise à niveau de Standard vers Advanced est traitée immédiatement.
- La rétrogradation d' Advanced à Standard nécessite que vous désactiviez toutes les stratégies de sécurité avancées et supprimiez tous les connecteurs AD de l'entreprise avant d'effectuer la modification.
- Lorsque vous réduisez le nombre d'utilisateurs, vous pouvez supprimer les licences inutilisées. Vous pouvez ainsi réduire le nombre d'utilisateurs au nombre affiché dans l'onglet Utilisateurs.
- Une mise à niveau de Standard vers Advanced est traitée immédiatement.