Client On-Boarding Gids
Een overzicht van het proces voor implementatie bij nieuwe klanten
-
AutoElevate systeemagenten implementeren . (zie Systeemagent installeren ).
- Evalueer en pas de omgeving aan - Gebruik de " Auditgids " om de huidige beveiligingsinstelling van de computeromgeving te evalueren en de beveiligingsinstellingen met betrekking tot bevoegdheden te verscherpen.
- Controleer de UAC-instellingen. Schakel UAC in en stel de UAC-gebruikers- en beheerdersniveaus in op 3, 4 of het gewenste niveau.
- Controleer het gebruik van actieve gebruikersrechten en zoek naar machines waarop gebruikers met beheerdersrechten werken.
- Systeemherstel inschakelen.
- Zorg ervoor dat computers zijn uitgerust met Windows Update en virusbeveiliging, in overeenstemming met de best practices.
- Controleer de UAC-instellingen. Schakel UAC in en stel de UAC-gebruikers- en beheerdersniveaus in op 3, 4 of het gewenste niveau.
- Regels maken – Bepaal of er bedrijfsspecifieke acties of applicaties zijn die gebruikers zelf kunnen uitvoeren. Door regels te maken vóór de livegang, kunt u het aantal verzoeken van gebruikers verminderen door de verhoging van veelgevraagde acties en applicaties volledig te automatiseren. Hier zijn enkele manieren om eenvoudig regels te maken:
- Zet één computer in de "Live"-modus en start elke softwaretoepassing. Wanneer verzoeken binnenkomen, kunt u de mobiele of webgebaseerde meldingsapplicatie gebruiken om deze goed te keuren of te weigeren en de gewenste regels in te stellen voor alle bedrijven, het bedrijf, de locatie of de computer.
- Verplaats of kopieer regels van een van uw andere bedrijven. (zie ' Regels verplaatsen ' en ' Regels kopiëren ' in de documentatie van onze supportsite)
- Nadat het systeem enkele dagen de tijd heeft gehad om informatie te verzamelen over agents die in de auditmodus draaien, controleert u de gebeurtenissen in de beheerportal en bepaalt u of er computers, gebruikers of applicaties zijn waarvoor aangepaste regels nodig zijn. Converteer gebeurtenissen naar regels. (zie ' Regels maken op basis van UAC-gebeurtenissen ' in de documentatie van onze supportsite)
- Zet één computer in de "Live"-modus en start elke softwaretoepassing. Wanneer verzoeken binnenkomen, kunt u de mobiele of webgebaseerde meldingsapplicatie gebruiken om deze goed te keuren of te weigeren en de gewenste regels in te stellen voor alle bedrijven, het bedrijf, de locatie of de computer.
- Elevation Audit Mode - We raden aan de auditmodus minimaal 2 weken te laten draaien voordat u overschakelt naar de livemodus. Deze duur kan worden aangepast op basis van hoe snel u regels maakt op basis van UAC-gebeurtenissen.
- Regels maken: begin met het maken van regels zodra gebeurtenissen zijn ontvangen en geëvalueerd.
- Regeltoepassing controleren: Bekijk na het instellen van regels de daaropvolgende gebeurtenissen om te zien op welke gebeurtenissen geen regel zou zijn toegepast. Zoek naar gebeurtenissen gemarkeerd met Nee in de kolom Regel die overeenkomt?
- Filter gebeurtenissen die niet overeenkomen: concentreer u op gebeurtenissen met een Nee in de kolom Overeenkomende regel? om hiaten in uw regels te identificeren en aan te pakken.
- Pas indien nodig de auditperiode aan om een volledige dekking van de regels te garanderen voordat deze van kracht worden.
- Regels maken: begin met het maken van regels zodra gebeurtenissen zijn ontvangen en geëvalueerd.
- Bespreek de ervaring van de eindgebruiker met uw klant, zodat deze weet wat hij of zij kan verwachten.
- Ga live!