Integra ConnectWise con Password Boss
Scopri come integrare Password Boss con ConnectWise Manage
Inserisci le credenziali API
Creazione utente API
Se non hai ancora configurato un utente API per la tua istanza di ConnectWise Manage, fai riferimento a Crea un account API in ConnectWise .
Nel portale partner di Password Boss , vai a Integrazioni > Integrazioni disponibili.
Fare clic sul riquadro per ConnectWise Manage e immettere le seguenti informazioni
- Sito ConnectWise Manage : l'URL completo della tua implementazione ConnectWise Manage. Non includere il protocollo (https://) o il resto del percorso.
- ID azienda - ID azienda associato all'utente dell'account API
- Chiave pubblica : proviene dal pannello Chiavi API nel passaggio precedente
- Chiave privata : proviene dal pannello Chiavi API nel passaggio precedente
Dopo aver inserito le informazioni , fare clic sul pulsante Autentica per confermare se Password Boss riesce a comunicare correttamente con la tua istanza ConnectWise.
Abilita l'integrazione e fai clic su Salva
Stato di integrazione
L'opzione "Stato integrazione" consente di disattivare l'integrazione, se necessario. Se l'integrazione è disattivata, nessun dato verrà inviato a ConnectWise. Sarà comunque possibile configurare tutte le impostazioni, le mappature dei prodotti e le mappature aziendali con l'integrazione disattivata.
Dopo aver salvato l'integrazione, saranno visibili le opzioni di mappatura dei prodotti, di pianificazione della sincronizzazione e di mappatura aziendale.
Mappature dei prodotti
Le mappature dei prodotti consentono di aggiornare gli accordi in ConnectWise con il conteggio degli utenti di Password Boss . Fare clic sulla casella Mappature dei prodotti per abilitare la modifica .
- L'elenco dei prodotti Password Boss disponibili apparirà nella colonna di sinistra .
- Nella colonna di destra seleziona il prodotto corrispondente dalla tua istanza ConnectWise.
- Al termine, fare clic su Salva.
Programma di sincronizzazione
- Password Boss può aggiornare gli accordi in ConnectWise secondo una pianificazione giornaliera o settimanale da te scelta.
- Password Boss calcola il numero di utenti mensili per la tua Password Boss l'ultimo giorno del mese. L'addebito sul tuo account avviene il primo giorno del mese.
- Quando si sceglie una pianificazione di sincronizzazione , assicurarsi di effettuare la sincronizzazione da Password Boss a ConnectWise prima di generare le fatture da ConnectWise, in modo che la fattura ConnectWise rifletta il conteggio corretto degli utenti.
- Ora la sincronizzazione consente di effettuare una sincronizzazione immediata che verrà eseguita entro un paio di minuti.
Mappatura aziendale
La scheda Compay Mapping consente di collegare le aziende in Password Boss con le aziende su ConnectWise e di selezionare quale accordo in ConnectWise aggiornare.
Tutte le aziende Password Boss esistenti appariranno nella tabella. Clicca sull'icona a forma di matita per modificare un'azienda.
- "Ultima sincronizzazione" mostra la data e l'ora dell'ultima sincronizzazione da Password Boss a ConnectWise. Consultare la sezione precedente per forzare una sincronizzazione immediata dopo aver configurato le mappature aziendali.
- La colonna Stato mostra lo stato di sincronizzazione di una singola azienda e la sincronizzazione del contratto. In caso di errore, verranno forniti dettagli per la risoluzione dei problemi.
- Ogni mappatura aziendale richiede un accordo ConnectWise per salvare la mappatura.