Para habilitar los registros de depuración, siga estos pasos:

1. Guarde el siguiente archivo en su computadora: Enable-Debug-Logging.txt
2. Cambie la extensión del archivo de .txt a .reg
3. Haga doble clic en el archivo llamado Enable-Debug-Logging.reg
4. Recibirá indicaciones de Windows preguntándole si desea continuar con el cambio. Asegúrese de permitir que se realice.
5. Debe reiniciar Password Boss para que los cambios en el registro surtan efecto. Si Password Boss está abierto, seleccione "Salir" en el menú Archivo o reinicie el equipo.
6. Abra Password Boss , vuelva a iniciar sesión en su cuenta e intente reproducir el problema que tiene.

Para enviar los registros de depuración para admitir Open Password Boss :

1. Haga clic derecho en el búho de Password Boss al lado del reloj (llamado Bandeja del sistema).
2. Seleccione Información del sistema .
3. Haga clic en Enviar registros al soporte técnico.
4. Complete el formulario y describa el problema que está experimentando con el mayor detalle posible, incluidos los pasos para reproducir el problema, y haga clic en Enviar .
   

Para deshabilitar el registro de depuración

1. Guarde el siguiente archivo en su computadora: Disable-Debug-Logging.txt
2. Cambie la extensión del archivo de .txt a .reg
3. Haga doble clic en el archivo llamado Disable-Debug-Logging.reg
4. Recibirá indicaciones de Windows preguntándole si desea continuar con el cambio. Asegúrese de permitir que se realice.
5. Debe reiniciar Password Boss para que los cambios en el registro surtan efecto. Si Password Boss está abierto, seleccione "Salir" en el menú Archivo o reinicie el equipo.
   

Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted después de revisar los archivos de registro.